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お客様の声

  • アラフォー 様
  • 投稿日:2008年12月03日

新築のお祝いとして購入いたしましたが、
進物用の包装紙等が入ってなく段ポール箱のままでした、裏面に名前等記入いただいたので、進物用と解る場合は包装紙・袋等一緒にお送りいただくと助かります。

お店からのコメント

アラフォー様:この度ご利用ありがとうございました。お客様のご指摘通り文字入れの場合は贈り物でギフト包装が付物です。弊店の商品は輸入元から直送していただいておりますが、長年ヘルムレ時計を取り扱いの業者様であり、壊れ物のため多重包装で(特にギフトの場合)2個の段ボール箱を入れ子してさらにクッション材のエアキャップ使用して丁寧に梱包してますが、ギフト包装紙は一番奥の方に包みますので外箱開けた状態ではわかりにくいかもしれませんが、この度万一包装されませんでしたこと大変失礼いたしました。コメントありがとうございました、今後とも改善しますよう私とも努力してまいります、またのご利用お待ちしております、よろしくお願い申し上げます。
店長より

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